Condiciones generales de contratación
1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le informa que:
- Mi denominación social es: DANCER’S WAYS S.L.,
- Mi CIF es B55670046
- Mi domicilio social se encuentra en Pere Martell 7. 9-J, 43001 Tarragona (Tarragona).
- Email: info@dancersways.com
- Mi actividad social es: blogging, danza Online y retiros en vivo.
2. OBJETO DE LAS CONDICIONES
Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” de los cursos online ofrecido por parte de DANCER’S WAYS S.L., a través de su sitio web https://dancersways.com
Estas condiciones permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que DANCER’S WAYS S.L., se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.
El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.
3. INTERVINIENTES.
El proceso de contratación electrónica a través del sitio web https://dancersways.com será realizado entre el “Cliente” y “DANCER’S WAYS S.L.”
Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso a los cursos.
4. DERECHO DE EXCLUSIÓN
DANCER’S WAYS S.L., se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.
5. PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA
5.1 ¿Qué servicios o productos tengo en mi web?
Servicios en los que DANCER’S WAYS S.L., se reserva el derecho de admisión del cliente.
1.- Escuela de Danza Online.
El cliente podrá acceder desde la siguiente página:
https://dancersways.com/es/empezar-clases
o sus correspondientes en inglés o francés: https://dancersways.com/en/start-classes , https://dancersways.com/fr/commencer-les-cours
El precio para acceder a la escuela de danza online es de 29,99 euros mensuales, impuestos incluidos (suscripción mensual). La suscripción anual tendrá un descuento respecto los 359,88 euros al año que costaría con suscripción mensual, reflejado en esa misma página.
El proceso de contratación electrónica se dividirá en 3 fases.
Primera Fase.- Una vez dentro de la página, podrás elegir entre el PLAN MENSUAL o el PLAN ANUAL haciendo clic en su botón correspondiente.
Segunda Fase.- Posteriormente serás redirigida a la página del carrito debiendo rellenar los datos solicitados (email, nombre, apellidos, conrtaseña) y pulsar el botón debajo del formulario.
Tercera Fase.- Selecciona el método de pago y rellena los datos solicitados en el formulario (nombre, apellidos, dirección completa y datos del pago elegido) y pulsa el botón debajo del formulario. Tras realizar el pago, recibirás un email informativo, siendo enviada la factura en caso de solicitarlo. Te llevará a una página con instrucciones para Empezar las clases.
Duración del servicio
La suscripción mensual a la escuela online te da acceso a todo el contenido de la escuela durante 1 mes. Cada mes se renueva automáticamente la suscripción, generándose un nuevo cobro, pudiendo cancelarla en cualquier momento. Para todos los detalles, consultar el punto 10.USO DEL SERVICIO CONTRATADO.
La suscripción anual a la escuela online te da acceso a todo el contenido de la escuela durante 1 año. Cada año se renueva automáticamente la suscripción, generándose un nuevo cobro, pudiendo cancelarla en cualquier momento. Para todos los detalles, consultar el punto 10.USO DEL SERVICIO CONTRATADO.
6. CONDICIONES ECONÓMICAS Y FORMA DE PAGO
6.1. Formas de Pago
El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios:
Visa/Mastercard/American Express; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.
Alternativamente al pago con tarjeta y dependiendo del país del cliente, habrá otros medios de pago disponibles, como pueden ser Apple Pay, Google Pay, SEPA, iDEAL, entre otros. La disponibilidad también dependerá de que nuestro procesador de pagos, Stripe, tenga activos esos métodos de pago alternativos en ese momento. Del método de pago seleccionado habrá que introducir los datos solicitados por Stripe.
Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a DANCER’S WAYS S.L., denominada Stripe, pudiendo obtener más información visitando su página web https://stripe.com/es
En alguna ocasión, se podrá ofrecer el pago o a través de Paypal (pudiendo obtener toda la información necesaria en https://www.paypal.com/es/home) o transferencia bancaria.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:
DANCER’S WAYS S.L., por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de DANCER’S WAYS S.L., o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.
Cualquier uso no autorizado previamente por DANCER’S WAYS S.L., será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de DANCER’S WAYS S.L.
El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de DANCER’S WAYS S.L., Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de DANCER’S WAYS S.L.,
La suscripción a la página web de Dancer’s Ways es unipersonal e intransferible. No se contempla la posibilidad de compartir la cuenta por más de un usuario. Queda totalmente prohibido la copia o plagio del contenido original creado por DANCER’S WAYS S.L., así como la visualización fuera de la web de Dancer’s Ways.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Al “Cliente” no se le reconoce el derecho de desistimiento (devolución del dinero) de la compra efectuada, en el supuesto de productos digitales.
Es importante reseñar, que tal y como recoge la ley, al consumir un producto digital, en el momento de la compra, se pierde el derecho de desistimiento por lo que no podrás solicitar devolución del dinero.
MECANISMO PARA EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO:
El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a info@dancersways.com debiendo establecer en el asunto “devolución de (producto comprado)”.
Para ello podrá usar la siguiente plantilla:
Devolución de producto/servicio adquirido
Nombre y apellidos: ___
Email de contacto: ___
Producto comprado: ___
Fecha de compra: ___
Por medio del presente escrito, solicito la devolución del producto/servicio antes reseñado solicitando devolución del dinero en el siguiente número de cuenta: ___
Reiteramos que se excluye del derecho de desistimiento o devolución del dinero:
Tras el suministro de contenido digital cuando la ejecución del curso ya haya comenzado, o cuando la prestación del servicio igualmente se haya iniciado, conociendo el cliente que una vez comenzado el mismo perderá el derecho de desistimiento.
9. EXONERACION DE RESPONSABILIDADES
DANCER’S WAYS S.L., no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de https://dancersways.com o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.
10. USO DEL SERVICIO CONTRATADO
La suscripción a la escuela online de Dancer’s Ways es unipersonal e intransferible. No se contempla la posibilidad de compartir la cuenta por más de un usuario. Queda totalmente prohibido la copia o plagio del contenido original creado por DANCER’S WAYS S.L., así como la visualización fuera de la web de Dancer’s Ways.
Los suscriptores a la escuela online de Dancer’s Ways tienen acceso a los servicios, información y material de descarga después de aceptar estos términos y condiciones y abonar el importe indicado en el momento de la compra de la suscripción en nuestra página web.
La suscripción mensual a la escuela online es válida durante 1 mes a partir del momento en que se formaliza.
La suscripción anual a la escuela online es válida durante 1 año a partir del momento en que se formaliza.
El precio mostrado en el momento de la compra es el precio final, con impuestos incluidos.
Cuando usted se suscribe en nuestra página web con nuestra suscripción mensual o anual, está de acuerdo en que se le renueve automáticamente la suscripción cada mes o año de manera ininterrumpida, lo que provoca un nuevo pago automático en cada renovación.
El precio de la renovación será el mismo precio con el que se compró dicha suscripción. Si por cualquier motivo no se pudiera realizar el cobro de la renovación (por ejemplo porque la tarjeta de crédito ha expirado o porque no tiene fondos), la suscripción quedará cancelada. Si posteriormente usted desea comprar una nueva suscripción, el precio de dicha suscripción será el que se anuncie en la web en ese momento.
Si no desea renovar, puede cancelar su suscripción mensual o anual en cualquier momento: en el menú “Área Alumnas”-“Mi Cuenta”. En esa página, abrir el apartado “Quiero dejar las clases” y hacer clic en el enlace “Dejar las clases” que llevará a otra página y al final de esa página hacer clic en el link “No, gracias, estoy segura de que quiero dejar las clases (este enlace te llevará a la página de cancelación).” Y en esa nueva página, clic en “Cancelar”.
Mantendrá el acceso hasta la fecha de renovación, pero la suscripción no se renovará en esa fecha y dejará de formar parte de la escuela online dejando de tener acceso a los contenidos privados de la página web de Dancer’s Ways.
Si usted está suscrito a nuestra web con nuestro plan mensual o anual y no quiere renovar, debe cancelar ANTES de la fecha de renovación, de la forma en que se ha descrito.
En ningún caso se contempla la devolución del importe total o parcial del servicio. Aunque usted cancele su suscripción antes de la fecha de renovación, usted seguirá disfrutando de la suscripción el tiempo que falte hasta esa fecha.
Podemos cancelar su acceso a nuestra página web, sin causa o aviso, lo cual podrá resultar en la incautación y destrucción de toda la información que esté asociada con su cuenta. Todas las disposiciones de este acuerdo que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la cancelación, sobrevivirán a ella, incluyendo sin limitación, las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.
Nuestra página web gestiona los pagos y cobros automáticos a través de la empresa ‘Stripe Payments Europe, Ltd’. Usted entiende y acepta que DANCER’S WAYS S.L. no es responsable de ningún pago ni transacciones monetarias que usted realice en nuestra página web. Usted entiende y acepta que todos los pagos y transacciones monetarias son gestionados por Stripe. Usted acepta que DANCER’S WAYS S.L. no es responsable de cualquier problema relacionado con transacciones monetarias y financieras entre usted y Stripe.
Usted es responsable de todas las transacciones (pagos únicos, pagos recurrentes de las renovaciones automáticas, etc.) procesados a través de nuestra página web y/o Stripe. DANCER’S WAYS S.L. no es responsable de la pérdida o daños ocasionados derivados de transacciones erróneas o inválidas procesadas en nuestra web. Esto incluye transacciones que no se han procesado debido a un error de comunicación de red, o cualquier otro motivo. Si usted procesa una transacción, es su responsabilidad verificar que la transacción se ha procesado correctamente.
Usted entiende que nuestra página web utiliza el API de Stripe para procesar los pagos y que el API de Stripe puede cambiar en cualquier momento y que esos cambios pueden afectar negativamente a la transacción. Usted está de acuerdo en no hacer responsable a DANCER’S WAYS S.L. de cualquier efecto adverso que las acciones (intencionadas o no) mediante Stripe puedan causarle.
Usted no puede utilizar tarjetas robadas o tarjetas de crédito no autorizadas.
Cuando usted se suscribe con nuestra suscripción mensual o anual, su dirección de correo electrónico es añadida a una lista de correo en Mailchimp con la finalidad de enviarle correos electrónicos exclusivos para alumnas y alumnos, como darle la bienvenida a la escuela o informarle de nuevos cursos o mails con ayudas y recomendaciones para aprovechar mejor la escuela. En cualquier momento puede desuscribirse de estos mails desde el pie del mail.
11. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por DANCER’S WAYS S.L., en su calidad de responsable del fichero.
Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.
Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a info@dancersways.com
Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal en Pere Martell 7. 9-J, 43001 Tarragona (Tarragona), o al correo electrónico: info@dancersways.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.
12. CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con DANCER’S WAYS S.L., si no estás satisfecho con nuestro servicio.
DANCER’S WAYS S.L., puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con DANCER’S WAYS S.L., inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:
- La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
- Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por DANCER’S WAYS S.L.,.
- También los casos de abuso de los servicios de soporte.
- Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos.
- Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.
La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.
13. IDIOMA
El idioma de las presentes condiciones es en Español (España).
14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre DANCER’S WAYS S.L., y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Tarragona, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
Asimismo se le informa que existe una plataforma de resolución de conflictos creada por la Unión Europea y firmada por los Estados Miembros, pudiendo utilizar el siguiente enlace http://ec.europa.eu/odr
Condiciones Generales de Contratación. Última actualización: 1 Marzo 2022.
